|
Gambaran Umum Pelayanan
Rumah Sakit Siloam Hospitals Kebon Jeruk menyediakan pelayanan baik bagi
komunitas Indonesia maupun Internasional, dengan jangkauan pelayanan luas yang
siap diakses, klinik spesialis dan pelayanan penunjang dengan harga yang
sesuai. Baik untuk pasien rawat inap maupun rawat jalan, standar pelayanan kami
mengindikasikan komitmen kami untuk melayani pasien dengan standar pelayanan
tertinggi.
Fasilitas Yang Tersedia
Akomodasi Pasien dan Ruang Konsultasi
-
Akomodasi Rawat Inap: 202 bed
-
Ruang Konsultasi Rawat Jalan: 47
Semua kamar pasien memiliki fasilitas en-suite yang dirancang untuk akses
maksimum disertai sistem entertainment yang dilengkapi remote control, telepon
langsung, dan kulkas. Staf kami akan senang untuk membantu menambahkan salah
satu pelayanan kamar yang Anda inginkan di bawah ini:
-
Pengantaran koran ke kamar Anda setiap hari sesuai permintaan.
-
Pengantaran surat ke ruang rawat Anda setiap hari.
-
Pemuka agama
Hubungi staf bangsal untuk detail lebih lanjut mengenai pelayanan ini.
Petunjuk Mengenai Kamar Anda
HiburanSistem hiburan
(entertainment) dilengkapi dengan remote-control untuk memungkinkan pengaturan
sistem tersebut dari tempat tidur Anda. Layanan yang tersedia:
-
Televisi.
-
Televisi kabel / Cable Vision
Tersedia panduan hiburan (entertainment guide) terbaru di kamar Anda.
Telepon
-
Kamar perawatan dilengkapi dengan akses telepon langsung
-
Tekan 9 untuk mengakses saluran telepon ke luar
-
Tekan 0 untuk menghubungi operator
-
Anda dapat melakukan panggilan telepon nasional, internasional, atau ke telepon
genggam, yang akan langsung dimasukkan dalam tagihan Anda
-
Untuk menerima telepon langsung dari luar, silakan tambahkan nomor kamar Anda
di belakang nomor telepon rumah sakit (021-5300888). Sebagai contoh, apabila
nomor kamar Anda adalah 3101, nomor telepon langsung Anda untuk menerima
telepon dari luar adalah: (021) 5300888 ext.3101.
Komunikasi dengan Staf
Sistem telepon staf interaktif memungkinkan Anda untuk
menghubungi staf perawatan 24 jam dalam sehari. Terdapat dua tempat telepon
dalam kamar Anda: satu pada handset telepon Anda; satu lagi pada dinding kamar
mandi. Bila Anda memerlukan bantuan dalam bentuk apapun dari staf ruang rawat,
jangan ragu untuk menggunakan sistem telepon staf ini.
Panduan Makanan
Menu makanan akan diberikan setiap pagi, dan Anda dapat
memilih makanan sesuai dengan selera dan kebutuhan diet Anda. Apabila Anda
memerlukan diet khusus, silakan hubungi staf kami sebelum memesan makanan untuk
memastikan bahwa makanan kami memenuhi keperluan Anda.
Staf Medis
Staf kami berkomitmen untuk menyediakan pelayanan pasien kelas
dunia, dan terdiri dari:
-
Dokter Spesialis: 156
-
Dokter Purna Waktu: 27
-
Staf Keperawatan: 334
-
Tim Manajemen & Administrasi: 21 manajer dan 164 staf administrasi
Bidang Spesialisasi
Pusat Keunggulan (Centre Of Excellence)
-
Urology Center
-
Obstetrics and Gynecology Center
-
Fertility Center
-
Gastroenterology Center
-
Skin Center
Dokter Umum
Klinik Spesialis
-
Pediatri
-
Kardiologi
-
Penyakit Dalam
-
Rematologi
-
Geriatri
-
Hematologi
-
Alergi & Imunologi
-
Neurologi
-
Bedah Syaraf
-
Bedah Umum
-
Bedah Ortopedi
-
Bedah Plastik
-
Bedah Digestif
-
Pulmonologi
-
Telinga, Hidung, dan Tenggorokan
-
Kedokteran Gigi
-
Orthodonti
-
Konservasi Gigi
-
Wajah & Implantologi
-
Prostodonsi
Mata
Kulit & Kelamin
Psikiatri & Psikologi
Andrologi
Akupunktur
Diet
Terapi Wicara
Rehabilitasi Medik
Pelayanan Penunjang Medis
West Jakarta menyediakan pelayanan penunjang medis yang lengkap,
termasuk:
-
5
Kamar Operasi
-
Unit Kecelakaan & Gawat Darurat
-
Unit Perawatan Intensif (Intensive Care Unit)
-
Ruang Bersalin
-
Perinatologi
-
Hemodialisis
-
Laboratorium
-
Patologi Klinik
-
Patologi Anatomi
-
Laboratorium Mikrobiologi
-
Imunologi
-
Bank Darah
-
Radiologi
-
CT Scan dengan maupun tanpa kontras
-
Mamografi
-
Ultrasonografi
-
Foto Panoramik
-
Fisioterapi
-
Dignostik
-
Audiometri
-
Spirometri
-
Bronkoskopi
-
Endoskopi
-
Esofagoskopi
-
Gastroduodenoskopi
-
Rektosigmoidoskopi
-
Kolonoskopi
-
Push Enteroskopi
-
ERCP
-
EEG (Elektroensefalografi)
-
EMG (Elektromiografi)
-
EKG (Elektrokardiografi)
-
Ekokardiografi
Layanan Nutrisi
Teknologi Diagnosis Medis
Teknologi diagnostik yang digunakan di West Jakarta antara
lain:
-
CT Scan;
-
Pemeriksaan Vaskuler;
-
Ultrasonografi Obstetri dan Ginekologi termasuk ultrasonografi 4 dimensi
Penerimaan Pasien – Saat Anda Tiba
Saat Anda tiba di rumah sakit, daftarkan diri Anda di bagian
Informasi dan Registrasi Rawat Inap yang terletak pada lantai pertama rumah
sakit dan kami siap 24 jam sehari. Siloam Hospitals West Jakarta menyediakan
akomodasi dengan standar tinggi dengan mayoritas kamar pribadi bagi pasien.
Pendaftaran masuk ;
Pasien harus langsung datang pada bagian informasi dan registrasi
rawat inap dan memberikan surat rujukan dari dokter mereka
Pasien dapat memilih tipe kamar yang diinginkan dan harus mengisi
formulir registrasi
Setelah pasien melengkapi proses registrasi, front office kami
yang ramah akan mengantar Anda ke kamar Anda
Informasi yang Penting selama Perawatan Anda
Benda berharga
Kami menyarankan Anda tidak membawa benda berharga seperti
perhiasan. Siloam Hospitals West Jakarta tidak dapat bertanggung jawab atas
kehilangan uang atau benda berharga.
Telepon Genggam
Telepon genggam dapat menimbulkan interferensi dengan peralatan
kedokteran elektronik, maka kami minta Anda berkonsultasi terlebih dahulu
dengan staf perawat sebelum menggunakannya dalam kompleks rumah sakit.
Peralatan Listrik
Untuk menjaga suplai listrik ke seluruh area rumah sakit,
Bio-Medical Engineer kami harus memeriksa semua peralatan elektronik sebelum
digunakan. Hal ini termasuk komputer laptop, alat cukur, pengering rambut,
radio, dan jam. Kami minta Anda berkonsultasi dengan staf perawat sebelum
menggunakannya dalam kompleks rumah sakit.
Pengobatan
Bawalah semua obat-obatan Anda saat ini. Obat-obat tersebut akan
dikunci dalam meja kecil di samping tempat tidur Anda untuk kepentingan Anda.
Rekam Medis Pasien & Privasi
Siloam Hospitals West Jakarta menggunakan fasilitas teknologi
canggih dan peralatan medis yang bagus. Sistem manajemen kesehatan kami
terkomputerisasi, sehingga memastikan administrasi pasien yang komprehensif,
cepat, dan efisien.
File Medis Pasien disimpan dalam tempat khusus pada roll o’pack
untuk memastikan kerahasiaan dan privasi seluruh pasien kami.
|