Siloam Hospitals

Silampari

Informasi Pendaftaran Rawat Inap

Terima Kasih Telah Memilih Siloam Hospitals. 

Kami mengerti bila anda mempunyai banyak pertanyaan mengenai kunjungan anda.  Kami telah menyediakan beberapa informasi umum mengenai proses sebelum, selama, dan setelah keluar dari rumah sakit.    

Sebelum Masuk 

Dokter atau staf klinik anda mungkin sudah memberikan informasi umum tentang apa yang harus disiapkan sebelum masuk (admisi). Agar anda bisa menyiapkan diri dengan lebih baik, berikut ini kami menyediakan beberapa petunjuk sebelum admisi.  

Waktu Masuk  

Pada hari masuk yang ditentukan, anda bisa tiba di rumah sakit jam berapa pun, sesuai yang diminta oleh dokter spesialis anda.  

Bila dokter anda memberitahu bahwa anda akan memerlukan darah saat operasi, anda harus check in di rumah sakit satu hari sebelum tanggal operasi, atau pada hari Sabtu sebelum jam 11 pagi bila operasi anda sudah dijadwalkan akan dilakukan pada hari Senin sehingga bisa dilakukan penggolongan dan pencocokan darah. 

Pergi Kemana 

Ketika sampai di rumah sakit, anda bisa langsung menghubungi bagian admisi. Representatif di bagian admisi kami akan membantu anda dalam memilih kamar.  

Bila anda tidak yakin harus kemana ketika anda tiba, anda bisa menghubungi dan meminta bantuan petugas jaga (Concierge) di lobi utama.  

Apa yang harus Dibawa 

Staf admisi kami akan meminta dokumen-dokumen berikut ini untuk melengkapi prosedur admisi anda: 

  • Form rujukan dari dokter Anda  
  • Identitas pribadi resmi Anda, termasuk passport, Kartu Tanda Penduduk (KTP), atau Surat Ijin Mengemudi (SIM). 
  • Kartu asuransi kesehatan atau Surat Jaminan dari perusahaan asuransi/perusahaan anda (hanya berlaku untuk perusahaan-perusahaan yang punya kerjasama dengan rumah sakit) 

Kami telah menyediakan keperluan mandi dasar, handuk, dan jubah mandi. Namun, anda diperbolehkan untuk membawa keperluan toiletries personal lain seperti sikat gigi dan alat cukur sendiri. 

Selama di Rumah Sakit 

Semoga anda mendapatkan pengalaman yang menyenangkan bersama kami. Untuk kenyamanan anda, anda bisa melihat informasi berikut ini yang mungkin anda perlukan selama anda berada di rumah sakit. 

Fasilitas & Layanan di Kamar 

Kami menawarkan beragam fasilitas dan layanan di kamar rawat inap agar pasien merasa nyaman. Berikut ini beberapa fasilitas dan layanan yang kami sediakan: 

  • Telepon di sebelah tempat tidur 
  • Televisi 
  • Layanan makan, termasuk makan pagi, makan siang, kudapan, dan makan malam  
  • Layanan pengaturan menu makanan (diet) 
  • Kebersihan dan kerapian Kamar  
  • Surat kabar/koran 
  • Layanan Laundry (berbayar) 
  • Pemeliharaan & perbaikan  
  • Keamanan 

CATATAN: Layanan-layanan yang disebutkan diatas bisa berbeda-beda tergantung jenis kamar. 

Hubungan dengan Pasien 

Untuk kenyamanan anda, kami menyediakan layanan yang profesional penuh cinta kasih dan kelembutan sebelum, selama, dan bahkan setelah kunjungan perawatan anda. Kami dapat membantu anda memilih dokter spesialis yang paling sesuai dengan kondisi medis anda, dan juga membantu anda memperkirakan biaya perawatan di rumah sakit.  

Selain itu, kami bahkan juga bisa menyediakan interpret agar anda bisa dengan lebih mudah berkomunikasi dengan dokter spesialis dan tenaga medis di tempat kami. Bila anda membutuhkan interpreter, akan lebih baik bila anda bisa membuat janji sebelumnya supaya kami bisa mengatur jadwal interpreter kami dan membantu dengan lebih baik. 

Silahkan hubungi kami bila anda memiliki kebutuhan medis. 

Informasi Berkunjung 

Pengunjung dapat membantu proses pemulihan pasien kami. Untuk memastikan bahwa anda dan pengunjung anda memiliki waktu yang menyenangkan selama anda di rumah sakit, kami telah menyediakan pedoman bagi pengunjung. 

Mohon beritahu salah satu suster anda atau staff kami bila anda tidak ingin dikunjungi. 

Pedoman bagi Pengunjung 

  • Jam kunjung bisa berbeda-beda tergantung pada lokasi rumah sakit. 
  • Mintalah pengunjung anda untuk tidak mengajak anak di bawah 7 tahun ke rumah sakit, apalagi tanpa pengawasan orang dewasa. 
  • Pengunjung dilarang keras mengajak anak di bawah 12 tahun ke Intensive Care Unit (ICU) atau High Dependency Unit (HDU). 

Parkir

Biaya parkir sangatlah bervariasi antara rumah sakit yang satu dengan lainnya. 

Setelah Keluar dari Rumah Sakit 

Agar pasien merasa nyaman dan mendapatkan pengalaman yang indah bersama kami bahkan di hari terakhir berada di rumah sakit, kami telah mengeluarkan kebijakan berikut ini: 

Pembayaran Tagihan  

Kami menerima bermacam cara pembayaran, termasuk tunai dan kartu debit/kredit tertentu demi kenyamanan anda. 

Dokumen yang Harus Dibawa 

Agar proses pembayaran berjalan lancar saat anda check-out, siapkanlah dokumen-dokumen berikut ini: 

  • Identitas pribadi resmi yang diterbitkan pemerintah, termasuk passport, Kartu Tanda Penduduk (KTP), atau Surat Ijin Mengemudi (SIM). 
  • Kartu asuransi kesehatan atau surat jaminan dari perusahaan asuransi/perusahaan anda (hanya berlaku untuk perusahaan-perusahaan yang punya kerjasama dengan rumah sakit) 

Layanan Rawat Rumah 

Meski anda mendapatkan semua fasilitas dan layanan yang anda perlukan untuk rehabilitasi selama anda di rumah sakit, anda bisa mungkin tetap memerlukan perawatan lanjutan dalam bentuk program rehabilitasi begitu anda keluar rumah sakit. 

Sebagai bagian dari Layanan Rehabilitasi, kami menyediakan perlengkapan yang mungkin anda perlukan di rumah untuk melanjutkan pemulihan seperti tempat tidur rumah sakit, kursi roda, dan commode chair

Bila anda secara fisik tidak bisa datang ke rumah sakit atau klinik untuk keperluan rawat jalan untuk melanjutkan program rehabilitasi, kami dapat mengatur sedemikian rupa sehingga perlengkapan medis yang diperlukan (tergantung persediaan) bisa disediakan untuk anda dengan membayar biaya sewa. Tanyakanlah biaya sewa di Layanan Rehabilitasi kami. 

 

Ambulans & Transportasi Khusus
Ambulans & Transportasi Khusus close

Kami menyediakan ambulans, baik darat maupun udara, untuk keadaan gawat darurat dan kondisi mendesak lainnya.

Akomodasi Terdekat
Akomodasi Terdekat close

Dari pasien hingga keluarga, kami peduli terhadap kenyamanan Anda. 

Pilihan Tempat Makan
Pilihan Tempat Makan close

Anda dapat menelusuri pilihan tempat makan dan café di Siloam Hospitals yang sesuai dengan selera anda di Pilihan Tempat Makan.

Wifi
Wifi close

Layanan unlimited WiFi gratis di seluruh Siloam Hospitals agar anda merasa terhubung dan nyaman selama kunjungan anda.